您好,欢迎访问昆明昆重矿山机械设备有限公司官网,如有疑问欢迎致电我们进行咨询!

在线留言155-0871-5999
当前位置:主页 > 关于我们 > 售后服务
 昆明昆重矿山机械设备有限公司

  为创造品牌,提高企业知名度,树立企业形象,昆明昆重矿山机械设备有限公司本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以“优惠的价格、周到的服务、可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺:

  一、产品质量承诺:

  1、我们生产的设备都有试机过程,有问题在厂家及时解决,避免新机出现问题,每台设备都有产品合格证、质检证、使用说明书等。

  2、为了产品的可靠性和先进性,设备的选材均选用国内或国际品牌产品。

  二、产品价格承诺:

  1、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以优惠的价格提供给客户。

  2、我公司不提供分期付款,请您免开尊口,在这里提醒大家,承诺分期付款和货到付款的,大多都是骗子,其中利弊自己权衡。

  三、产品交货期承诺:

  1、产品交货期:按时完成合同供货期,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可加班组织生产、安装,力争满足用户需求。

  2、产品交货时,我公司向用户提供下列文件:

  ①产品合格证、质检证、使用说明书等。

  ②平面设计图、土建施工图、设备安装图等。

  ③提供易损件、备件清单,并附送一定量的备件。

  四、售后服务承诺:

  1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、完善。

  2、服务目标:服务质量赢得用户满意。

  3、服务效率:保修期内或保修期外如设备出现故障,供方在接到通知后,维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。

  4、服务原则:产品保修期为十二个月,在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或提供的配件均按成本价计。

  昆重矿机公司有专人专车不定期回访老用户使用情况,欢迎您能亲自来我公司考察,我们将安排商务车接送。

  五、售后服务流程:


  六、售后服务网络:

HOTLINE

电话:155-0871-5999 欢迎来电咨询

PHONE

联系人:张经理 (155-0871-5999)

TEL

固话:135-2943-9066

ADDRESS

公司地址:昆明经济技术开发区工业园2号

EMAIL

邮箱:717738487@qq.com

Copyright © 2002-2021 昆明昆重矿山机械设备有限公司 版权所有 滇ICP备2021007490号-4 网站XML